Reseguidens nya ipad-app ”Charter” sätter kartan i fokus och gör det enkelt för användarna att hitta sin perfekta charterresa.
Bakgrund
Reseguidens förra app till mobila enheter ”Sista Minuten” var nischad för att göra det enklare att hitta just Sista minuten-resor. Reseguiden ville nu ta fram en ny app för att leta upp och boka charterresor, som skulle bli lika framgångsrik som den förra (som har över 4,5 i snittbetyg). En utmaning som heter duga, men resultatet blev en app som sätter användaren i fokus, som gör det väldigt lätt att hitta den perfekta charterresan, och som toppar nedladdningslistan med samma höga betyg som den förra appen.
Under vecka 8 hade appen 2631 nedladdningar och en stigande trend.
”Vi är mycket nöjda med resultatet. Vi har tagit fram en app med unikt innehåll och som ger användaren en fantastiskt smidig upplevelse när hon skall boka sin resa.” – Niclas Wahlström, en av Reseguidens grundare
Hur vi på inUse gjorde
Precis som i de flesta av våra projekt jobbade vi också i detta projektet väldigt tätt tillsammans med kunden, i ett gemensamt team, i detta fall specifikt med Niclas Wahlström och Camilla Johansson. Genom vårt långa samarbete fanns det också gott om bakgrundsmaterial i form av effektkartor och personas som kunde utgå från i våra diskussioner.
”Grundkonceptet satte vi tidigt, baserat på ett antal värdeord som vi ville att kunden/användaren skulle uppleva när hon använde applikationen. Därifrån blev det snabbt uppenbart att kartvyn som bas, men med en snabb och enkel växling till en lista som visar det man just nu ser på kartan var den bästa av de initiala idéerna.” – Johan Berndtsson
När de grundläggande designmönstren etablerats och vi hittat rätt känsla i formen övergick projektet till den fas där man behöver uppleva det faktiska resultatet för att kunna komma vidare. Oppocit Consulting arbetade hårt med att löpande ta fram nya versioner allteftersom teamet upptäckte nya förbättringsmöjligheter.
Hur det blev
Resultatet blev en app där kartan får en central roll, där filter med realtidsuppdatering är avgörande, och där smidig växling från kartan till mer informativa detaljvyer hjälper användaren att komma vidare och göra sin bokning.
Två mål som vi hade med appen var att ge användaren en känsla av kontroll, och uppmuntra henne till att utforska de charterpaket som erbjuds. Detta utan att använda alltför många speciallösningar, utan hålla oss till Apples standard så långt som möjligt.
Användaren måste hela tiden känna att det är hon som styr, och att hon förstår vad som visas och varför. När man tar charterkatalogerna från Sveriges största researrangörer och lägger samman i en och samma ”katalog”, så blir utmaningen att guida användarna rätt desto större.
Om Kunden
Reseguiden.se är en jämförelsesajt för att hitta rätt resa till rätt pris. Där kan du jämföra sista-minuten, charter, flyg, hotell och hyrbilar. Du kan även få tips och inspiration kring resor och resmål från andra resenärer.
Reseguidens sökmotor jämför resor från närmare 700 olika reseföretag. Allt från flygbolag, hotellsajter, charterarrangörer till resebyråer och olika typer av turistföretag. Bokar gör kunden sedan hos reseföretaget som säljer resan.
Utvecklarna Daniel Falk och Kristoffer Mohn Lem på Oppocit Consulting har gjort ett strålande jobb för att få appen att flyta så bra.
